“谁能办？在哪办？怎么办？”保定群众办事遇难题，别急，保定市行政审批局为你帮忙。他们牵头打造了一个“数字政务门牌”，专门解决办事“找不到”“不会办”“跑多趟”的问题。

保定市行政审批局服务台工作人员：你好，办什么业务？

记者：我想给孩子办理一下护照的事。

保定市行政审批局服务台工作人员：咱们可以扫这个码，数字（政务）门牌，咱们根据提示可以查询。

记者：我扫一下，这里边有好多信息，都非常详细。我发现了这里边，谁可以办、要什么材料，包括怎么办，还有一些关联的都有，这样我就可以按照这个来做，是吗？

保定市行政审批局服务台工作人员：对的

这个“数字政务门牌”围绕当地政务服务的高频事项，用口语化解释、个性化展示和图文化引导，让群众轻轻松松就能明白办事流程，准备材料也不再犯难，做到一看就懂，不用反复咨询。更贴心的是，它还整合了各种办事渠道和地图功能，想去政务服务大厅、自助服务点都能精准导航，还能查到可办事项、交通指引和联系电话。

这项服务使用起来也很方便。可以在“保定政务服务”微信公众号里搜索“数字政务门牌”，立马就能享受服务；或者直接扫描家门口地址门牌上的二维码，点一下“数字政务门牌”，服务界面就出来啦。

河北新闻联播持续关注各地优化政务服务措施，利企便民。目前，“数字政务门牌”已经上线了保定市级、莲池区、高新区、竞秀区和涞源县的共98项高频事项，还有110项高频政务服务事项预计在9月底上线。

以后，保定市还会继续优化拓展这个“数字政务门牌”，让群众办事越来越方便。

来源：冀云